معرفی طرح

مشترکین گرامی همراه اول با ثبت نام در طرح ساعت گپ، تنها با ۶ دقیقه مکالمه (داخل و یا خارج از شبکه) تا قبل از ساعت ۱۵ در هر روز، می توانند از ساعت ۱۵ تا۱۶ همان روز از مکالمات رایگان داخل شبکه لذت ببرند. این طرح همزمان با برپایی نمایشگاه تلکام در مهر ماه ۹۲ آغاز و به مدت ۳ ماه ارائه می‏گردد.

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

 

نحوه ثبت نام

مشترکین با ارسال عدد ۹ لاتین به سرشماره ۸۰۵۶ و یا ارسال کد دستوری#۳۳۴*۱۱۱*، می توانند راهنمای طرح را طبق جدول ذیل دریافت نمایند. ثبت نام در طرح رایگان می باشد!

 

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

 

مرجع :mci.ir 

چند ساله که این سیم کارت اعتباری همراه اول رو داری؟

یک درصد شارژ بیشتر به ازای هر سال همراهی شما در هر بار شارژ.

 

نحوه دریافت هدیه شارژ وفاداری

·     تاریخ شروع طرح ۵ مهر ماه ۹۲ می باشد.

·     شرط برخورداری از طرح آن است که مشترکین اعتباری حداقل یکسال مشترک همراه اول بوده باشند بدین معنا که مشترکین اعتباری که یک سال یا بیشتر از فعالسازی یا تغییر نام سیم کارتشان زمان گذشته باشد، مشمول طرح می باشند.

مشترکین می بایست جهت دریافت هدیه شارژ وفاداری رمز شارژ خود را با کد دستوری *111*122*PIN# وارد کنند.

امکان بررسی مشمولیت در طرح هدیه وفاداری و میزان درصدی هدیه شارژ که به مشترک تعلق می گیرد بر روی کد دستوری *111*1291#وجود دارد.

خرید انلاین شارژ همراه اول

خرید انلاین شارژ همراه اول

خرید انلاین شارژ همراه اول

 

قوانین کلی

مشترکین علاوه بر دریافت شارژ مربوط به مبلغ پین وارد شده، به ازای هر سال وفاداری به همراه اول (هر سال از تاریخ فعالسازی یا تغییر نام سیم کارت تا تاریخ کنونی)، ۱٪  شارژ بیشتر دریافت می نمایند. (عدد مربوط به سال رو به پایین گرد می­شود. به عنوان مثال مشترکی که هفت سال و ده ماه از تاریخ تغییر نامش در سیستم گذشته باشد هفت درصد شارژ بیشتر بعنوان هدیه دریافت خواهد نمود)

حداکثر تخفیف قابل ارائه، فارغ از تعداد سال های وفاداری مشترک، ۱۰ درصد است.

امکان بررسی مشمولیت در طرح هدیه شارژ وفاداری و مقدار درصدی هدیه شارژیکه به مشترک تعلق می گیرد بر روی کد دستوری شماره  *111*1291# برای مشترکین وجود دارد.

هدیه شارژ وفاداری برای استفاده درون شبکه بوده وبرای مکالمه، پیامک،پیامک چند رسانه ای و GPRS قابل استفاده می باشد.

امکان خرید بسته و یا انتقال اعتبار، با مبلغ افزوده شده بعنوان هدیه شارژ وفاداری وجود ندارد.

·         چنانچه مدت زمان تغییر نام مشترک در سیستم و فعالسازی سیم کارت کمتر از یکسال باشد، مشترک مشمول طرح نبوده و در صورت شماره گیری کد دستوری مربوط به طرح، به وی اطلاع داده می شود که مشمول طرح نیست، اما پین همچنان قابلیت مصرف را خواهد داشت. به عبارت دیگر در این مرحله پین مصرف نشده و مشترک می تواند آن را به صورت عادی یا در طرح های دیگر شارژ هدیه مورد استفاده قرار دهد.

·         مدت زمان اعتبار هدیه شارژ وفاداری فارغ از مبلغ شارژ پین ۶ ماه می باشد.

·         امکان بهره مندی از دو یا چند هدیه شارژ وفاداری(به ازای اعمال دو یا چند پین) و فعال شدن همزمان آن برای مشترک وجود دارد.

·         در صورتی که مشترک دو یا چند هدیه شارژ وفاداری بصورت همزمان فعال نماید بدیهی است که هر شارژ وفاداری تنها تا پایان زمان اعتبار خود معتبر خواهد بود. اما چنانچه مشترک با کد  *140*11#میزان شارژ خود را استعلام نماید، بیشترین (بزرگترین) تاریخ در بین زمان های اعتبار هدیه های شارژ وفاداری فعال شده به وی اعلام می شود.

·         اولویت مصرف با شارژ هدیه است.به عبارت دیگر مبلغ کارکرد مشترک ابتدا از شارژ هدیه وفاداری وی کسر می گردد سپس از مبلغ شارژ اصلی که مشترک اعمال نموده است مصرف می شود.

·         چنانچه مشترک بسته های هدیه دیگری داشته باشد، مبلغ کارکرد وی ابتدا از اعتبار بسته های هدیه کسر شده و سپس از شارژ وفاداری مصرف می شود.

 

خرید انلاین شارژ همراه اول

خرید انلاین شارژ همراه اول

خرید انلاین شارژ همراه اول

 مرجع:mci.ir

 مشترکین همراه اول برای ردیابی گوشی مفقود شده یا دزدیده شده خود می توانند از روش های زیر استفاده کنند:

·         ارسال شماره سریال گوشی از طریق شماره گیری کد #۲۱۴۱*۱۱۱*

·         از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول باارسال ۲۱۴۱ به شماره۱۱۱

 

سیستم ردیابی گوشی تا ۱۰ روز پس ازدریافت شماره سریال، به جستجوی گوشی مفقود شده می پردازد و درپایان نتیجه را به اطلاع مشترک می رساند. پس از گذشت۱۰ روز در صورت موفقیت در ردیابی گوشی مبلغ ۳۰۰۰ تومان به حساب مشترک منظور شده و کد رهگیری در اختیار مشترک قرار می گیرد تا مراحل حقوقی را از طریق مراجع ذیربط پیگیری نماید.  درصورت عدم موفقیت، هزینه ای از مشترک کسر نشده و مشترک می تواند برای ردیابی مجدد گوشی خود اقدام کند.

در هر دوره، شما تنها می توانید درخواست ردیابی یک گوشی را ازطریق یک شماره همراه اول اعلام کنید.

شما می توانید، در طول هر دوره­ی ۱۰ روزه یکی از روشهای زیر از وضعیت فعال و غیر فعال بودن سرویس ردیابی و نیز تاریخ اتمام مهلت ردیابی اطلاع پیدا کنید:

·         شماره گیری کد #۲۱۴۰*۱۱۱*

·         ارسال ۲۱۴۰ به سرشماره ۱۱۱

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 در راستای یکپارچه سازی درگاه های ارتباطی مشترکین، همراه اول اقدام به طراحی و پیاده سازی سامانه پیامکی ۱۱۱ جهت دسترسی آسان و رایگان مشترکین به کلیه سرویس ها و خدمات همراه اول نموده است. به این ترتیب کلیه مشترکین همراه اول می توانند با ارسال پیامک به سرشماره رایگان ۱۱۱ و بدون نیاز به حفظ سرشماره های مختلف، به سرویس ها و خدمات همراه اول دسترسی پیدا کنند.پیش از این سامانه جامع خدمات در غالب *۱۱۱# ارائه گردیده بود. منوهای سرشماره پیامکی ۱۱۱ عینا شبیه کد *۱۱۱# است.

به عنوان مثال، در کد *۱۱۱# مشترکین برای دسترسی به بسته­های هوشمند اینترنت همراه، می بایست کد *۱۱۱*۳۲۰# را شماره­گیری می­کنند. در سامانه پیامکی ۱۱۱، می بایست عدد  ۳۲۰ را به سرشماره ۱۱۱ پیامک کنند.

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

 مزایای پیامک به ۱۱۱ 

·    دسترسی به این سامانه و ارسال پیامک رایگان می باشد.

·    مشترکین می توانند به جای حفظ سرشماره های مختلف، با ارسال پیامک به سرشماره ۱۱۱، به کلیه سرویس ها و خدمات همراه اول دسترسی پیدا کنند.

·    خدمات و سرویس های ارائه شده، همانند سامانه *۱۱۱#در چهار دسته اصلی عرضه خواهند شد: خدمات پرداخت، خدمات اصلی، طرح های تشویقی و طرح های مناسبتی.

·    باارسال پیامک خالی به سرشماره ۱۱۱، پیامکی شامل چهاردسته اصلی خدمات (مشابه لایه اول) سامانه *۱۱۱#به مشترک ارسال می شود. به عبارت دیگر پیامک دریافتی به صورت زیر خواهد بود:

 

۱- خدمات پرداخت

۲- خدمات اصلی

۳- طرح های تشویقی

۴- طرح های مناسبتی

 

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

·    باارسال عدد صفر یا پیامک خالی به سرشماره ۱۱۱، کدهای مربوط به کلیه سرویس ها و خدمات ارائه شده روی سامانه جامع خدمات از طریق چندپیامک به مشترک ارسال می گردد.

·    مشترک می تواند به صورت لایه به لایه برای دسترسی یه سرویس اقدام نماید. به طور مثال درصورتیکه مشترک پیامک خالی به ۱۱۱ ارسال نماید.پیامک زیر را دریافت می کند:

 

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

درصورتیکه مشترک عدد ۱را به ۱۱۱ بفرستد، پیامک زیر را دریافت می کند:

 

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

درصورتی که مشترک عدد ۱۱ را ارسال نماید، پیامک زیر را دریافت می کند:

 

  

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 

درصورتی که مشترک ۱۱۳ را ارسال نماید، رویه انتقال اعتباراز دائمی به اعتباری اجرا خواهد شد.  

    ·   مشترک می تواند کد سرویس موردنظر را بدون مرور منوها و به صورت میانبر وارد نماید. به طور مثال برای بهره گیری از سرویس انتقال اعتبار از دائمی به اعتباری می توان مستقیما ۱۱۳ را به سرشماره ۱۱۱ ارسال نمود و از این سرویس استفاده نمود.

 

خرید آنلاین شارژ همراه اول

 خدمات بانكداری الكترونیكی به روشهای متعددی مانند خدمات بانكی از طریق اینترنت، انواع خدمات كارت و ارائه خدمات بانكی از طریق تلفن همراه ارائه میشود. بانك ها در تلاش برای كسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود نسبت به ارائه خدماتی از قبیل مشاهده و ارسال صورت حساب ، خرید و فروش سهام ، پرداخت قبض های خدمات شهری ، انتقال وجه بین حسابهای یك بانك وغیره را از طریق اینترنت ، تلفن (ثابت و همراه) ، دستگاه خودپرداز و پایانه فروش نموده اند. 

در همین راستا شركت ارتباطات سیار با همكاری بانك ها ، نسبت به فراهم سازی امكاناتی در خصوص پرداخت غیر حضوری قبوض تلفن همراه از طریق سامانه اطلاع رسانی ۹۹۹۰ ، خود پرداز ، تلفن بانك ، اینترنت ، پیام كوتاه ، پایانه فروش و پروتكل وپ در سطح كشور فراهم نموده است.
با این روش ها دیگر لازم نیست مشتركین وقت خود را درترافیك و یا صف طولانی شعب بانك­ها صرف نمایند. بلكه در هر ساعت از شبانه روز، درمنزل، یا درمحل كار و در هر مكان دیگر حتی خارج از محل سكونت خود می توانند قبض تلفن­ همراه خود را پرداخت نموده و دیگر نگران تاخیر و دیركرد درپرداخت آن نباشند.

خرید اینترنتی شارژ همراه اول

خرید اینترنتی شارژ همراه اول